住客点评>>
-
好评肖美,韩雪花两位阿姨服务真好,每天有银耳羹的意外惊喜,最主要看到我们衣服洗了没干还帮...
-
好评订的房间楼层在装修,酒店给免费升级了房型。
-
好评袁姐服务很热情周到,温柔贤淑,房间干净整洁宽敞,设备完善,真棒??
-
好评:我要补打发票,服务态度很好
-
好评服务员何丹送上了节日问候,红豆汤圆!很温馨!
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
上一篇: 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇: 中国上市公司出境游业绩亮眼
成都岷山集团商住楼交通指南
饭店紧邻民航售票总部及机场班车始发站,从饭店步行10分钟即可抵达成都市著名的盐市口商业圈,春熙路商圈及闻名遐迩的天府广场太阳神鸟。地理位置优越,出行便捷。
- 距离天府广场约1公里;
- 距离市中心、春熙路约2公里;
- 距离成都双流国际机场约16.77公里,乘出租车约25分钟可到酒店。
- 距离成都火车北站约7公里;
- 距离火车东站约10公里。